Compra Segura
Segurança e Privacidade
A Monte Blanco tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós. Por isso, você, cliente da Monte Blanco, tem a garantia da Compra Segura Monte Blanco.
A Compra Segura Monte Blanco consiste em um conjunto de ações adotadas para garantir a segurança de todas as compras feitas na Monte Blanco, independentemente da forma de pagamento escolhida. Todas as informações que você fornecer no processo de compra na Monte Blanco são criptografadas e 100% processadas por computador, sem qualquer intervenção humana.
Criptografia
Todas as informações que passam pelo nosso processo de compra são automaticamente codificadas por um sistema tecnológico específico. Assim, seus dados pessoais, a forma de pagamento escolhida e toda e qualquer informação fornecida à Monte Blanco no processo de compra é codificada antes de ser transmitida. O ícone "cadeado fechado" na parte inferior do seu monitor durante o seu pedido é um símbolo da criptografia das informações.
Compras com cartão de crédito
Além da criptografia e do processamento automático por computador sem intervenção humana, outro fator de segurança é a automática destruição dos dados relativos ao número do cartão de crédito. A Monte Blanco utiliza o número do cartão somente no processamento da compra e, tão logo ocorra a confirmação pela Administradora do cartão, o número é automaticamente destruído, não sendo, de nenhuma forma, guardado nos arquivos da Monte Blanco.
Certificação
A segurança do site Monte Blanco é certificada pela Cobre Bem Tecnologia empresa responsável pela certificação, segurança e transmissão de dados para compras feitas através de cartão e boleto bancário, garantindo que todo cliente da Monte Blanco pode fornecer tranqüilamente seus dados no processo de compra.
Identificação e Senha
Para facilitar suas futuras compras, a Monte Blanco possui um sistema de cadastro. Assim, na próxima compra, você não precisa preencher seus dados novamente. A Monte Blanco armazena apenas as informações cadastrais, ou seja, nome, CPF, sexo, telefone, CEP, e-mail e data de nascimento. Você pode cadastrar mais de um endereço para entrega.
O número de seu cartão de crédito e outras informações sobre pagamento não são armazenadas, conforme indicado no item Compras com Cartão de Crédito. O objetivo da Monte Blanco é unicamente agilizar seu processo de compra e criar, de acordo com seu perfil de compra, ofertas especiais para você.
O cadastro só é necessário para quem for comprar, ou seja, você pode navegar a vontade sem precisar se identificar. Além disso, se você esquecer sua senha, você pode solicitar à Monte Blanco que envie nova senha para seu e-mail.
Envio de e-mails
Ao se cadastrar, será oferecida a possibilidade de você autorizar ou não o envio de e-mails pela Monte Blanco diretamente para você contendo ofertas especiais e outras informações sobre Monte Blanco. Caso queira mudar a opção de receber ou não e-mails após criar sua identificação, basta comunicar a Monte Blanco no link Contate-nos.
Utilização de Informações
A Monte Blanco não comercializará suas informações pessoais. Tais informações poderão, entretanto, ser agrupadas conforme determinados critérios e utilizadas como estatísticas genéricas objetivando um melhor entendimento do perfil do consumidor.
Alterações
A Monte Blanco poderá alterar a presente política a qualquer tempo, dado que o presente documento não cria qualquer vínculo contratual entre Monte Blanco e seus clientes ou terceiros. Toda alteração da política de privacidade será veiculada neste espaço.
Dúvidas e Sugestões
Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre a política de privacidade ou sobre qualquer outro aspecto do nosso processo de compra, do Site Monte Blanco não deixe de nos contatar.